O que são respostas automáticas?
Com esta funcionalidade poderá enviar uma resposta automática personalizada
(pelo utilizador) a qualquer pessoa que lhe envie correio. Mais
especificamente, pode ser utilizada para enviar informações adicionais sobre
o seu produto ou serviço ao visitante, por exemplo com o e-mail maisinformacoes@oseudominio.com.
Na maioria dos outros casos, são utilizadas para enviar uma "resposta de
cortesia" a alguém que envie correio.
Existem dois
tipos de respostas automáticas:
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- Respostas
automáticas silenciosas:
Neste caso, poderá configurar a resposta automática para ser enviada,
não recebendo o correio que foi inicialmente enviado. Este método é
geralmente usado quando tem um produto e quer que as pessoas enviem um
e-mail para obter informações adicionais sobre ele. Bastando solicitar
que seja enviado um e-mail por exemplo paramaisinformacoes@oseudominio.com,
e receberão informações adicionais sobre o mesmo.
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- Respostas
automáticas que recebem o correio original.
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Como configurar
as respostas automáticas:
No seu cPanel dirija-se à secção Ferramentas
de Gestão Email e
clique em Respostas
Automáticas.
Na janela seguinte terá de escolher o e-mail que quer configurar e clicar em Adicionar
resposta automática.
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Nota:Â Se
não desejar receber o correio que lhe é enviado, não preencha o campo Email.